01Serviciile oferite
Website Premium și Chatbot AI sunt disponibile și pot fi livrate imediat după confirmarea comenzii. Agentul Vocal AI este oferit ca serviciu, la fel ca celelalte, dar este în prezent în dezvoltare și indisponibil pentru livrare imediată — o cerere pentru el înseamnă rezervarea locului pentru momentul lansării.
02Prețuri și plată
Prețurile afișate pe site sunt orientative, cu titlu de "începând de la", și pot varia în funcție de complexitatea proiectului. Prețul final se stabilește împreună, printr-o ofertă scrisă, înainte de începerea oricărei lucrări. Plata constă, de regulă, într-o plată inițială de configurare, urmată de un abonament lunar pentru mentenanță și funcționare continuă.
03Livrare
Termenele de livrare afișate sunt estimative și pot varia în funcție de complexitatea proiectului și de rapiditatea cu care clientul furnizează materialele necesare (poze, texte, informații despre servicii).
04Proprietatea asupra site-ului
După finalizarea plății convenite, codul și conținutul website-ului livrat aparțin clientului. Agenția își rezervă dreptul de a folosi capturi de ecran ale proiectelor livrate în portofoliul propriu, cu acordul prealabil al clientului.
05Abonamentul lunar
Poate fi întrerupt oricând, fără penalizări. La încetarea abonamentului, website-ul rămâne funcțional; doar serviciile de mentenanță și chatbot asociate abonamentului încetează.
06Limitarea răspunderii
Agenția depune toate eforturile rezonabile pentru servicii de calitate, dar nu poate garanta rezultate specifice de afaceri (număr de clienți, programări sau venituri), acestea depinzând de factori externi agenției.
07Modificarea termenilor
Acești termeni pot fi actualizați periodic. Orice modificare semnificativă va fi comunicată clienților activi prin email sau WhatsApp.
08Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația din România. Pentru întrebări: contact@lupudavid.agency.