Rezumat Colectăm datele trimise prin formularul de contact (nume, telefon, email) numai când ni le oferiți voluntar. Nu vindem și nu închiriem datele către terți, nu trimitem spam, nu folosim cookie-uri de urmărire. Puteți cere ștergerea datelor oricând, la contact@lupudavid.agency.

01Cine suntem

David Lupu Agency este un serviciu de website-uri, chatboți AI și agenți vocali AI pentru afaceri locale din România, operat de David Lupu.

Site: lupudavid.agency  ·  Contact: contact@lupudavid.agency

02Ce date colectăm

Atunci când completați formularul de contact de pe site, colectăm:

  1. Nume și prenume
  2. Denumirea afacerii (dacă o completați)
  3. Număr de telefon
  4. Adresă de email
  5. Serviciul de interes, dacă îl selectați (Website, Chatbot AI, Agent Vocal AI sau Pachet Complet)
  6. Conținutul mesajului trimis
  7. Adresa IP, colectată automat de infrastructura de găzduire, pentru securitate și prevenirea spam-ului
  8. Data și ora trimiterii formularului
  9. Tipul de browser și dispozitiv folosit — informații tehnice standard, transmise automat de orice browser
  10. Pagina de pe care a fost trimis formularul

Nu folosim cookie-uri de urmărire sau analiză pe acest site.

03De ce colectăm aceste date

Exclusiv pentru a răspunde cererii dumneavoastră, a pregăti o ofertă și a discuta o eventuală colaborare pentru oricare dintre serviciile oferite — website, chatbot AI sau agent vocal AI. Agentul Vocal AI este oferit ca serviciu la fel ca celelalte, dar este momentan indisponibil, fiind încă în dezvoltare; cererile pentru el sunt tratate ca rezervări pentru lansare, nu ca livrare imediată.

04Temeiul legal

Prelucrarea se bazează pe consimțământul oferit explicit atunci când completați și trimiteți formularul de contact (Art. 6(1)(a) GDPR).

05Cui transmitem datele

Formularul este procesat prin Netlify Forms (Netlify, Inc.), care găzduiește și site-ul. Fonturile site-ului (Fraunces, Manrope, IBM Plex Mono) sunt livrate de Google Fonts — la încărcarea paginii, browserul transmite adresa IP către Google pentru acest scop. Nu transmitem date altor terți.

06Cât timp păstrăm datele

Pe durata discuției și a eventualei colaborări. Dacă nu rezultă o colaborare, datele sunt șterse în cel mult 12 luni de la ultimul contact, sau mai devreme, la cererea dumneavoastră.

07Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul să solicitați acces, rectificare sau ștergerea datelor, să vă opuneți prelucrării, să solicitați portabilitatea datelor, și să depuneți o plângere la ANSPDCP dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate. Scrieți-ne la contact@lupudavid.agency — răspundem în cel mult 30 de zile.

08Securitate

Site-ul funcționează exclusiv prin conexiune securizată (HTTPS). Nu stocăm date de plată — orice tranzacție se discută separat, direct cu dumneavoastră.